Pamiętam rozmowę z jednym z naszych klientów – właścicielem świetnie prosperującej firmy produkcyjnej. Miał za sobą lata doświadczenia, solidną pozycję na rynku i lojalnych klientów. Ale był jeden problem. „Czuję,...
Wchodzę do firmy. Na ścianie wielki ekran, na nim kokpit CRM – kolorowe wykresy, wskaźniki, alerty. Obok stoją menedżerowie, którzy z dumą pokazują wdrożony system. „Teraz mamy kontrolę” – mówi...
Wielu właścicieli firm zastanawia się, dlaczego ich biznes stoi w miejscu. Mimo zaangażowania, ciężkiej pracy i setek godzin poświęconych na rozwój – firma nie rośnie, decyzje się przeciągają, a zespoły...
Początek jest zawsze ekscytujący – biznes się rozwija, sprzedaż rośnie, telefon dzwoni bez przerwy. Ale nagle coś zaczyna się psuć. Klienci czekają dłużej, decyzje się przeciągają, a właściciel zamiast myśleć...
Znam ten scenariusz aż za dobrze. Właściciel firmy przychodzi na spotkanie i zaczyna rozmowę od: „Mam świetny produkt, dobry zespół, ale czuję, że wszystko się rozłazi. Gaszę pożary zamiast rozwijać...
Niektóre historie brzmią tak podobnie, że można by pomyśleć, że to uniwersalny scenariusz dla firm, które w pewnym momencie tracą kontrolę. Znam przedsiębiorcę, który jeszcze kilka lat temu był na...
Wchodzę do firmy. Pierwsze, co rzuca się w oczy, to biurko zasypane dokumentami. Niedokończone raporty, faktury, notatki ze spotkań sprzed kilku miesięcy. W skrzynce mailowej setki nieprzeczytanych wiadomości, a kalendarz?...
Każdy, kto pracuje w sprzedaży lub obsłudze klienta, prędzej czy później trafia na tego „jednego” klienta. Nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile, sabotuje spotkania albo krytykuje każde rozwiązanie. W...
Są firmy, które rozwijają się dzięki ogromnemu zaangażowaniu właściciela, szybkim decyzjom i dobrej znajomości rynku. Taki model potrafi działać przez lata. Problem pojawia się wtedy, gdy organizacja wchodzi na poziom,...
Klient: firma z branży mebli na wymiar, łącząca sprzedaż, projektowanie, produkcję i montaż. Na zewnątrz wszystko wyglądało dobrze: doświadczenie, klienci, własne zaplecze i potencjał rozwoju. W środku jednak od początku...
Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w najbliższe 48h. Do usłyszenia!
