Spotkałem ostatnio właściciela firmy produkcyjnej. Zatrudnia ponad 40 osób, inwestuje w marketing, ma rozpisane procesy i – jak mówi – „porządną organizację”. A jednak… Gdy zapytałem, dlaczego szuka wsparcia, odpowiedział, że coś nadal nie działa.
📉 Przychody stoją w miejscu.
📉 Zespół się męczy.
📉 Klienci odpływają.
📉 On sam czuje się bardziej zmęczony niż kiedykolwiek wcześniej.
Nie wiedział, gdzie leży problem. Właśnie wtedy pomyślałem "Gdzieś tu jest wąskie gardło". I rzeczywiście - było.
Wąskie gardło - czyli właściwie co?
Wiesz, co jest najtrudniejsze w prowadzeniu firmy? To, że możesz przez lata dokładać kolejne cegły – rekrutować, szkolić, inwestować – a nie zauważyć, że fundamenty są nierówne. Czasem wystarczy jeden element, który wszystko spowalnia. Niepozorne „wąskie gardło”, które sprawia, że firma nie może przyspieszyć. To może być:
– menedżer, który boi się delegować,
– marketing, który nie wie, czego potrzebuje sprzedaż,
– proces decyzyjny, który trwa tygodniami,
– albo Ty – właściciel – który wciąż trzyma wszystko w swoich rękach.
Sztuka zadawania właściwych pytań
W Casa Dinero nie pytamy: „Co chcesz wdrożyć?” Pytamy: „Dlaczego w ogóle tego potrzebujesz?”
Bo zbyt często rozwiązania są odpowiedzią na źle zadane pytania. Zamiast systemu – może potrzebujesz ułożonego procesu. Zamiast leadów – jasnej strategii sprzedaży. Zamiast „motywacji zespołu” – przejrzystej struktury odpowiedzialności.
Dlatego nasza praca zaczyna się tam, gdzie kończy się „na oko”. Nie jesteśmy kolejną firmą, która rzuca innowacją (najczęściej kończącą jako fajny gadżet). My najpierw sprawdzamy, co naprawdę hamuje rozwój, a potem to naprawiamy.
Jeśli czujesz, że Twoja firma utknęła, jeśli nie wiesz, dlaczego mimo wysiłków nie idzie szybciej – to może właśnie teraz nadszedł czas na zlikwidowanie wąskiego gardła.
📩 Odezwij się – sprawdzimy, co naprawdę Cię blokuje.
Bo dopóki nie znasz przyczyny, możesz wymieniać wszystko i nadal stać w miejscu.
💡 Casa Dinero – uwalniamy firmy od wąskich gardeł.
