Fraternity to marka odzieżowa działająca w dynamicznym środowisku e-commerce, której celem było:
- zwiększenie rozpoznawalności,
- poprawa wyników sprzedażowych,
- budowa trwałej bazy klientów.
W latach 2022-2024 marka przeszła proces ewolucji marketingowej: od podstawowych działań remarketingowych po zaawansowane kampanie wielokanałowe. W analizowanym okresie Fraternity rozwijała swoją obecność w Google Ads, Meta Ads oraz eksperymentowała z TikTokiem.
Rok 2022: Budowa fundamentów
Listopad - Grudzień
- Działania:
- Przeprowadzono audyt grup docelowych, sklepu internetowego i ofert.
- Uruchomiono kampanie remarketingowe w Meta Ads z dynamicznymi karuzelami reklamowymi.
- Rozpoczęto gromadzenie danych o odbiorcach za pomocą pikseli śledzących.
- Wyniki:
- CTR wyniósł 6,31%, co wskazywało na dobre dopasowanie reklam do odbiorców.
- Wysoka konwersja w koszykach (4,2%) dzięki optymalizacji strony.
- Przychody z reklam: 26 697 zł przy stosunkowo niewielkich nakładach (ok. 6 342 zł).
- Wnioski:
- Silna podstawa techniczna (piksele, analiza grup docelowych) ułatwiła przyszłe działania.
- Meta Ads okazało się skuteczne dla remarketingu.
Rok 2023: Rozwój i optymalizacja kampanii
I kwartał (Styczeń - Marzec)
- Działania:
- Meta Ads: Kampanie retargetingowe i remarketingowe dla bestsellerów (sukienki, bluzy)
- Google Ads: Kampanie Performance Max osiągnęły ROAS na poziomie 854%
- Przeprowadzono optymalizację reklam, dostosowując wiek, urządzenia i miejsca wyświetlania
- Wyniki:
- ROAS Meta Ads: 422%-498%.
- Wzrost współczynnika konwersji z 1,21% do 1,73%.
- Przychody z reklam: 80 368 zł w marcu.
- Wnioski:
- Performance Max zapewniał lepszą efektywność przy mniejszych budżetach.
- Konieczność wdrożenia marketing automation dla redukcji porzuconych koszyków.
II kwartał (Kwiecień - Czerwiec)
- Działania:
- Rozszerzenie kampanii sezonowych dla sukienek i letnich bestsellerów.
- Testowanie nowych formatów reklam dynamicznych.
- Wyniki:
- Średni ROAS wynosił ok. 688%.
- Wzrost sprzedaży dzięki promocjom z okazji wiosny i lata.
- Wnioski:
- Skuteczność dynamicznych karuzel i remarketingu nadal rosła.
- Sezonowe promocje zwiększały zainteresowanie klientów.
III kwartał (Lipiec - Wrzesień)
- Działania:
- Przygotowanie i wdrożenie dodatkowych kampanii remarketingowych pod kątem letnich wyprzedaży.
- Zwiększenie budżetów w Google Ads i Meta Ads o 15%-20%.
- Wyniki:
- ROAS wahał się od 747% do 954%.
- Rekordowe wyniki w sierpniu dzięki kampaniom na sukienki i zestawy dresowe.
- Wnioski:
- Kluczowe znaczenie miały dobrze zoptymalizowane kampanie remarketingowe.
IV kwartał (Październik - Grudzień)
- Działania:
- Promocje świąteczne z kodami rabatowymi (najlepszy wynik: PAULI20, sprzedaż za 52 814 zł).
- Przygotowanie kampanii świadomościowych na Meta Ads.
- Wyniki:
- ROAS w listopadzie: 954%, grudniu: 828%.
- Przychody w kampaniach Google Ads i Meta Ads przekroczyły 130 000 zł.
- Wnioski:
- Promocje sezonowe znacząco wpływały na wyniki sprzedaży.
Rok 2024: Wielokanałowość i branding
I półrocze (Styczeń - Czerwiec)
- Działania:
- Meta Ads osiągnęło ROAS do 1281% (czerwiec).
- Eksperymenty z TikTokiem (wysoka rozpoznawalność, ale zerowe wyniki sprzedażowe).
- Kampanie remarketingowe dla bestsellerów i nowości.
- Wyniki:
- Przychody z reklam w czerwcu: 75 935 zł przy budżecie 7801 zł.
- Google Ads i Meta Ads osiągnęły nowe rekordy skuteczności.
- Wnioski:
- TikTok wymagał dalszych testów.
- Remarketing w Meta Ads przynosił najwyższe zwroty.
II półrocze (Lipiec - Sierpień)
- Działania:
- Rekordowy ROAS w sierpniu: 2144%, sprzedaż: 279 681,76 zł.
- Przeprowadzono audyt wizualny marki i wdrożono plany na sesje lookbookowe.
- Wnioski:
- Wysokie wyniki Meta Ads i Google Ads przy jednoczesnej potrzebie poprawy identyfikacji wizualnej i polityki jakości.
Podsumowanie
Analiza współpracy: Opowieść o ewolucji Fraternity
Współpraca z marką Fraternity rozpoczęła się w ostatnich miesiącach 2022 roku, gdy marka szukała sposobu na zwiększenie swojej widoczności w sieci oraz podniesienie sprzedaży. Dzięki kompleksowej analizie rynku i potrzeb klientów udało się wspólnie zbudować fundamenty dla skutecznych działań reklamowych. Była to podróż pełna wyzwań, eksperymentów i cennych lekcji, które przekształciły Fraternity w silniejszą i bardziej rozpoznawalną markę.
2022: Start od podstaw
Pierwsze kroki polegały na dokładnym zrozumieniu odbiorców marki. Audyt grup docelowych, analiza oferty oraz optymalizacja strony internetowej pozwoliły zidentyfikować główne potrzeby klientów. Wprowadziliśmy kampanie remarketingowe w Meta Ads, które szybko zaczęły generować sprzedaż.
Dynamiczne karuzele reklamowe stały się symbolem sukcesu w tym okresie, osiągając CTR na poziomie 6,31%. Koszt reklamy był stosunkowo niski, a ROAS wyniósł ponad 400%. Pierwsze miesiące współpracy udowodniły, że istnieje duży potencjał do dalszego rozwoju.
2023: Rozwój i skalowanie
W kolejnych miesiącach przeszliśmy na wyższy poziom, wprowadzając bardziej zaawansowane strategie. Wykorzystaliśmy Meta Ads i Google Ads do skalowania sprzedaży. W szczególności kampanie Performance Max i remarketingowe okazały się kluczowe, przynosząc ROAS na poziomie 854% w pierwszym kwartale.
Latem 2023 roku skupiliśmy się na promocjach sezonowych, co przełożyło się na zwiększenie sprzedaży w kategoriach takich jak sukienki i bluzy. W okresie świątecznym natomiast kampania z kodem rabatowym PAULI20 przyniosła rekordowe wyniki – sprzedaż za 52 814 zł, co pokazało, jak duże znaczenie ma personalizacja oferty.
Każdy kwartał 2023 roku przynosił nowe wyzwania, ale także kluczowe lekcje:
- Klienci reagują najlepiej na dynamiczne kreacje.
- Dobrze zaplanowane kampanie sezonowe to strzał w dziesiątkę.
- Rozszerzanie grup docelowych i eksperymentowanie z formatami przynosi wymierne efekty.
2024: Optymalizacja i wielokanałowość
Rok 2024 to moment, w którym marka Fraternity skoncentrowała się na rozwoju wizerunku i strategii wielokanałowej. Wdrożenie nowych formatów reklamowych i rozwój kampanii remarketingowych pozwoliły osiągnąć rekordowy ROAS na poziomie 2144% w sierpniu. Sukcesywnie zwiększano przychody z reklam, a jednocześnie wdrażano działania poprawiające rozpoznawalność marki.
Eksperyment z TikTokiem pokazał, że ten kanał może być skuteczny w budowaniu świadomości marki, choć wymaga dalszej optymalizacji w zakresie konwersji sprzedażowych. Audyt wizualny ujawnił potrzebę większej personalizacji treści i lepszej identyfikacji wizualnej, co zostało uwzględnione w planach na kolejne miesiące.
Efekty współpracy
- Stały wzrost ROAS: Z poziomu ok. 400% w 2022 roku do rekordowych 2144% w 2024 roku.
- Zwiększona sprzedaż: Przy stabilnym budżecie reklamowym marka odnotowała wzrost przychodów o ponad 200% w porównaniu do początków współpracy.
- Wzrost rozpoznawalności: Dzięki kampaniom Meta Ads i eksperymentom na TikToku, marka dotarła do nowych grup klientów.
- Lepsze zrozumienie rynku: Testowanie różnych formatów i grup docelowych pozwoliło na dostosowanie strategii do potrzeb klientów.
Podsumowanie: Co dała nam współpraca?
Współpraca z Fraternity była dowodem na to, jak skuteczna strategia marketingowa, oparta na testach, optymalizacji i analizie danych, może zmienić trajektorię rozwoju marki. Razem przeszliśmy drogę od podstawowych kampanii do zaawansowanych działań wielokanałowych, które przynosiły wymierne efekty. Kluczowym wnioskiem jest to, że nawet w dynamicznie zmieniającym się środowisku e-commerce, konsekwencja i otwartość na zmiany są kluczowe dla sukcesu.
